Rückgaberecht
Nach dem belgischen Gesetz über Handelspraktiken und Verbraucherinformation und -schutz vom 14. Juli 1991 kann der Käufer den Verkäufer innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der Ware darüber informieren, dass er auf den Kauf verzichtet, es sei denn, es handelt sich um Produkte, die unter anderem aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können, einschließlich bereits gepflanzter Bäume und Pflanzen. Die Ware muss innerhalb einer angemessenen Frist (maximal 5 Arbeitstage) nach dieser Mitteilung an DONNAN MCBAIN & WEALY WORKS GCV zurückgesandt werden. Die Kosten für die Rücksendung der Ware gehen zu Lasten des Käufers.
Der Käufer ist verpflichtet, die Produkte sofort nach Erhalt sorgfältig zu prüfen (oder prüfen zu lassen). Beanstandungen von Mängeln an den Produkten müssen schriftlich und so schnell wie möglich erfolgen, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung per Kurier/Post oder - im Falle von nicht sichtbaren Mängeln - innerhalb von 21 Tagen, nachdem die Mängel vernünftigerweise festgestellt werden konnten. Wenn der Käufer ein Verbraucher im Sinne des Gesetzes ist, beträgt diese Frist 2 Monate nach Entdeckung des Mangels. Der Käufer erhält nach seiner Wahl lediglich sein Geld zurück oder eine Gutschrift, wenn und sobald das Produkt bei DONNAN MCBAIN & WEALY WORKS GCV eingegangen ist und sich die Reklamation als berechtigt erweist. Die Kosten für die Rücksendung des Produkts gehen zu Lasten des Käufers.
Unbeschadet der gesetzlichen Bestimmungen und der Bestimmungen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können keine Ansprüche wegen eines Mangels des Produkts geltend gemacht werden, wenn es unsachgemäß behandelt wurde, und ferner in den folgenden Fällen:
1.wenn nach der Lieferung Änderungen an oder auf dem Produkt vorgenommen wurden, einschließlich Pflanzmethoden, Sprühmethoden usw., die nicht mit Zustimmung von DONNAN MCBAIN & WEALY WORKS GCV oder des Herstellers durchgeführt wurden;
2.wenn der Käufer nicht beweisen kann, dass er das Produkt von DONNAN MCBAIN & WEALY WORKS GCV gekauft hat;
3.wenn die Mängel das Ergebnis einer unsachgemäßen oder unangemessenen Nutzung sind; oder
4.wenn der Schaden durch Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder nachlässige Wartung verursacht wurde.
Ansprüche und Einreden, die auf Tatsachen beruhen, die die Behauptung rechtfertigen, dass das gelieferte Produkt nicht dem Vertrag entspricht, verjähren 1 Jahr, nachdem der Käufer DONNAN MCBAIN & WEALY WORKS GCV davon in Kenntnis gesetzt hat, es sei denn, der Käufer ist ein Verbraucher, in diesem Fall gilt eine Frist von zwei Jahren.
Wenn das gelieferte Produkt nicht dem Vertrag entspricht, ist DONNAN MCBAIN & WEALY WORKS GCV nach eigenem Ermessen nur verpflichtet, das fehlende Produkt zu liefern oder das gelieferte Produkt zu ersetzen, es sei denn, der Ersatz ist unmöglich oder kann von DONNAN MCBAIN & WEALY WORKS GCV nicht verlangt werden. In diesem Fall ist der Käufer berechtigt, den Vertrag aufzulösen oder den Kaufpreis im Verhältnis zum Grad der Abweichung vom Vereinbarten zu reduzieren.
Der Käufer ist verpflichtet, die Produkte sofort nach Erhalt sorgfältig zu prüfen (oder prüfen zu lassen). Beanstandungen von Mängeln an den Produkten müssen schriftlich und so schnell wie möglich erfolgen, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung per Kurier/Post oder - im Falle von nicht sichtbaren Mängeln - innerhalb von 21 Tagen, nachdem die Mängel vernünftigerweise festgestellt werden konnten. Wenn der Käufer ein Verbraucher im Sinne des Gesetzes ist, beträgt diese Frist 2 Monate nach Entdeckung des Mangels. Der Käufer erhält nach seiner Wahl lediglich sein Geld zurück oder eine Gutschrift, wenn und sobald das Produkt bei DONNAN MCBAIN & WEALY WORKS GCV eingegangen ist und sich die Reklamation als berechtigt erweist. Die Kosten für die Rücksendung des Produkts gehen zu Lasten des Käufers.
Unbeschadet der gesetzlichen Bestimmungen und der Bestimmungen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können keine Ansprüche wegen eines Mangels des Produkts geltend gemacht werden, wenn es unsachgemäß behandelt wurde, und ferner in den folgenden Fällen:
1.wenn nach der Lieferung Änderungen an oder auf dem Produkt vorgenommen wurden, einschließlich Pflanzmethoden, Sprühmethoden usw., die nicht mit Zustimmung von DONNAN MCBAIN & WEALY WORKS GCV oder des Herstellers durchgeführt wurden;
2.wenn der Käufer nicht beweisen kann, dass er das Produkt von DONNAN MCBAIN & WEALY WORKS GCV gekauft hat;
3.wenn die Mängel das Ergebnis einer unsachgemäßen oder unangemessenen Nutzung sind; oder
4.wenn der Schaden durch Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder nachlässige Wartung verursacht wurde.
Ansprüche und Einreden, die auf Tatsachen beruhen, die die Behauptung rechtfertigen, dass das gelieferte Produkt nicht dem Vertrag entspricht, verjähren 1 Jahr, nachdem der Käufer DONNAN MCBAIN & WEALY WORKS GCV davon in Kenntnis gesetzt hat, es sei denn, der Käufer ist ein Verbraucher, in diesem Fall gilt eine Frist von zwei Jahren.
Wenn das gelieferte Produkt nicht dem Vertrag entspricht, ist DONNAN MCBAIN & WEALY WORKS GCV nach eigenem Ermessen nur verpflichtet, das fehlende Produkt zu liefern oder das gelieferte Produkt zu ersetzen, es sei denn, der Ersatz ist unmöglich oder kann von DONNAN MCBAIN & WEALY WORKS GCV nicht verlangt werden. In diesem Fall ist der Käufer berechtigt, den Vertrag aufzulösen oder den Kaufpreis im Verhältnis zum Grad der Abweichung vom Vereinbarten zu reduzieren.